מדיניות משלוחים

זמן אספקה: 1-3 ימי עסקים לעיבוד הזמנתכם, המשלוחים אורכים בממוצע 10-24 ימי עסקים

ובמקרים נדירים 35 ימי עסקים. שימו לב שאיננו שולחים בסופי שבוע או בחגים.


כיצד אוכל ליצור איתכם קשר?

דוא"ל: support@spook.co.il


תוך כמה זמן אקבל את ההזמנה שלי?

לאחר ביצוע ההזמנה, לוקח לנו 1-3 ימי עסקים לעיבוד ההזמנה שלך. ואז 10-24 ימי עסקים נוספים למסירה.


האם אני מקבל מספר מעקב אחרי שאני מזמין?

כן! כל ההזמנות כוללות מספרי מעקב. זה יישלח אוטומטית לדוא"ל שלך שסיפקת לנו.


האם תשלח לי דוא"ל כאשר ההזמנה שלי תישלח?

ברור. תקבל דוא"ל אישור לאחר ביצוע ההזמנה, ודואר אלקטרוני נוסף כאשר ההזמנה שלך בדרך!


כיצד אוכל לשלם?

אנחנו מכבדים את החברות הגדולות בארץ. ישארכארט, לאומיקארד, ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס ובנוסף גם ניתן לשלם דרך Paypal.


האם אוכל לבטל או לשנות את ההזמנה שלי?

כן. יש לך 30 דקות לבטל את ההזמנה שלך לאחר ביצוע ההזמנה, שלחו לנו במייל את מספר ההזמנה ומה תרצו לשנות או לבטל. פשוט שלחו לנו מייל ונדאג לעזור לכם.


האם אוכל להחזיר או להחליף את ההזמנה שלי?

ראה דף: מדיניות החזרים


מיסים ועמלות:

איננו אחראים למסים בינלאומיים, חובות או דמי מכס, זו האחריות הבלעדית של הלקוח. במקרה של החזרה או החלפה, לא יוחזרו חובות ודמי משלוח.